到货后却要我付运费,怎么办?
杭州市钱塘区刑事辩护律师
2025-06-10
您可以要求商家承担运费并退货。根据《消费权益保障法》,如果商品不符合约定,您有权在收货后7日内要求退货,并由经营者承担运费。不及时处理,商家可能面临法律追责,影响信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货并索赔。具体操作:1.与商家沟通,要求承担运费并退货;2.商家拒绝则向消费者协会投诉,提供购买证据;3.投诉无果可提起法律诉讼,要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与商家协商、投诉消费者协会或起诉。建议先与商家协商,协商无果再投诉消费者协会,最后考虑起诉。这样既能快速解决问题,又能避免不必要的法律纠纷。
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