实体店买鞋换两双又坏店家不退换怎么办
杭州市钱塘区刑事辩护律师
2025-05-14
实体店买鞋换两双又坏店家不退换,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,鞋子质量问题在三包期内,消费者有权要求换货。若店家拒绝,可拨打12315投诉,否则问题可能持续,权益受损加重。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫实体店买鞋换两双又坏店家不退换,常见处理方式是协商、投诉或起诉。首先尝试与店家协商换货,若协商无果则拨打12315投诉,或根据鞋子价格及损失情况考虑是否起诉,以维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫实体店鞋坏店家不换,这样处理:1. 与店家协商,要求按三包规定换货;2. 协商不成,拨打12315消费者投诉电话,说明情况并请求介入处理;3. 若问题仍未解决,且涉及金额较大,可考虑收集证据起诉店家,通过法律途径维权。
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